LAGRANS ремонт квартир и дизайн интерьера

Компания LAGRANS занимается разработкой интерьерного дизайна и ремонтом "под ключ" для частной и коммерческой недвижимости. 

Что реализовано:

1. Изучены и оцифрованны внутренние бизнес-процессы компании:
- ведение сделок по разным направлениям
- ведение проектов после заключения договора
- передача клиента (контракта) отделом продаж в отдел проектов

2. Подключены каналы коммуникаций с клиентом
- WhatsApp
Подключение через официальный WhatsApp Business API (прямая интеграция)
- email
Подключены корпоративная почта и почты сотрудников
- 2 сайта
Интеграция форм сайта с Лидами - заполненные поля формы, utm-метки 
- телефон
Подключена облачная телефония Zadarma через SIP-коннектор
- ВКонтакте
Беседа сообщества и формы, включая с таргетинговой рекламы (прямая интеграция)

3. Созданы 4 воронки (направления)
Три направления для ведения сделок отделом продаж и одно направление для ведение проектной деятельности.
Реализованы переходы Сделки между направлениями

4. Оптимизированы карточки Сделок
Создан блок с чек-листом для опроса клиента

5. Автоматизация
Реализованы автоматические передвижения Сделки: 
- передача клиента в работу 
- постановка задач сметчику
- закрытие сделки 
- смена ответственного 
- отправка клиента отделом проектов в отдел продаж для продаж доп. услуг после исполнения контракта